Это произойдет, если обращение не было рассмотрено по технической причине.
Как пишут «Ведомости», соответствующее решение принял совет службы финансового уполномоченного. Речь идет, например, о случаях, когда жалоба была подана преждевременно – до подачи претензии в страховую компанию, либо по инциденту параллельно идет судебное разбирательство.
Институт финомбудсмена работает два месяца. Он рассматривает имущественные споры по ОСАГО, каско и ДСАГО. Для гражданина обращение к уполномоченному бесплатно. Если требования переступлены третьему лицу, то услуга обойдется в 15 000 руб. За июнь и июль на официальном сайте было зарегистрировано более двухсот личных кабинетов потребителя от третьих лиц. За рассмотрение такого же количества жалоб уполномоченному бы заплатили 3,1 млн руб. Отказы были примерно по 150 жалобам, подавляющее большинство – из-за формальных нарушений процедур обращения. Таким образом, страховые юристы смогут вернуть около 2,2 млн руб.
По данным Российского союза автостраховщиков, судебные расходы участников отрасли в рамках споров об ОСАГО в 1-м квартале 2019 года составили 2,9 млрд руб. Это на 29% больше, чем размер основных требований – без штрафов, неустоек и так далее. Досудебное обращение к финомбудсмену является обязательным, а сам институт был введен, в том числе, чтобы снизить активность автоюристов.
По материалам ПРАВО.ru
Прикрепления: |