Президент Федеральной нотариальной палаты России Мария
Сазонова сообщила, что в ближайшие два года условия приема граждан в
нотариальных конторах и палатах должны быть доведены до европейских стандартов,
сообщает « Российская
газета». Это заявление прозвучало на семинаре для исполнительных
директоров и бухгалтеров нотариальных палат субъектов Российской Федерации,
который открылся в понедельник в Иваново. Слово "европейские" в данном случае означает, что
гражданам у нотариуса должно быть комфортно. Конкретные размеры приемных, цвет
обоев и число диванов, наверное, имеют второстепенное значение. Достаточно
того, чтобы вид был приличным. И, главное, чтобы человек не маялся те недолгие
пять минут (очереди в стандартах не заложены), пока его не примут. Чай, кофе,
журналы на столике, телевизор добавляются по желанию. Если же гражданину что-то не понравилось у нотариуса, всегда
можно будет обратиться в нотариальную палату. Там тоже должны создаваться
приемные европейского уровня. Но и в них внешний вид не основное: человека
должны встретить по-человечески, вот, что самое важное. Как этого достичь, и
обсуждается на семинаре. Для того, чтобы подтянуть (а кого и подтолкнуть) нотариусов
ближе к Европе, Мария Сазонова рекомендовала нотариальным палатам регионов
проводить смотры-конкурсы лучших нотариусов, проводить паспортизацию
нотариальных контор, использовать другие возможные рычаги. Отдельный вопрос - информационные технологии. Наверное, даже
самые далекие от интернета люди уже заметили, что электронные системы меняют
нашу повседневную жизнь. А вместе с этим должны меняться и различные институты,
если, конечно, они не хотят оказаться на обочине цивилизации. Нотариусов
правило "идти в ногу с веком" тоже касается. Безусловно, кому-то
удобней работать по старинке - печатью и бумагой. Однако жизнь уже не
спрашивает, готов ли кто пересаживаться за компьютер или нет. Сейчас расклад
складывается такой: или ты сидишь за компьютером, или оказываешься за бортом. Как сообщила Мария Сазонова, с будущего года Сбербанк скорее
всего перестанет принимать бумажные запросы от нотариусов. Все обращения должны
будут приходить только по электронным каналам. "Сбербанк требует, чтобы в
перспективе все запросы нотариусом отправлялись со своего рабочего места с
компьютера", - сказала Мария Сазонова. Напомним, что неделю назад Федеральная нотариальная палата и
Сбербанк России подписали соглашение о взаимном электронном документообороте.
Договор предусматривает обмен сведениями и запросами в безбумажном виде с
использованием современных средств коммуникации и удостоверения, в частности,
электронной подписи нотариуса. В первую очередь сотрудничество будет развиваться в области
наследственного права: поиск вкладов физических лиц, проверка остатков на
счетах и депозитах граждан. "До настоящего времени процедура
взаимодействия нотариата и кредитной организации была сложной и долгой, -
рассказали "РГ" представители Федеральной нотариальной палаты. -
Открывая наследственное дело, нотариус должен был при помощи обычной почты
направить в Сбербанк запрос о наличии вкладов на то или иное имя или состоянии
счетов, а затем дождаться ответа". Процесс затягивался, если у покинувшего этот мир человека
имелись вклады в нескольких отделениях Сбербанка в разных регионах страны. "Теперь же срок с момента отправки письма в банк, до получения ответа не
будет превышать трех-четырех дней, что заметно сократит затраты на ведение наследственного
дела для всех заинтересованных сторон, - сообщает Федеральная нотариальная
палата. - Уменьшатся и трудозатраты сотрудников кредитной организации, что
немаловажно для повышения качества обслуживания граждан". В этом году стартует пилотный проект на территориях
Московского, Северо-Кавказского и Западно-Уральского банков Сбербанка России. "По итогам эксперимента предполагается распространить технологию
электронного документооборота на все отделения Сбербанка и Нотариальных палаты
субъектов РФ с едиными точками входа через Центр клиентских операций Сбербанка
в Москве и Единую информационную систему нотариата России, - сообщает
Федеральная нотариальная палата. - Вывести электронное взаимодействие на
"расчетную мощность" предполагается в начале 2012 года. Именно к
этому времени Удостоверяющий центр российского нотариата должен обеспечить всех
нотариусов электронной подписью". Президент ФНП Мария Сазонова отметила важность подписанного
соглашения для нотариата. "Нотариат Российской Федерации и далее планирует
развивать доверительные, партнерские отношения с банковским сектором, - заявила
она. - В дальнейшем, договор между Федеральной нотариальной палатой и
Сбербанком России должен стать модельным и для других кредитных
организаций". А минюст на так давно вынес на общественное обсуждение
законопроект, разрешающий нотариусам не только заверять электронные документы,
но и истребовать документы в электронном виде у государственных органов,
физических и юридических лиц. В число их полномочий также предлагается включить
право удостоверять равнозначность электронных и бумажных документов.
Прикрепления: |