Финансовые услуги - это услуги финансового посредничества,
кредита, то есть услуги, в которых деньги являются объектом, а не средством.
Примерами организаций, оказывающих финансовые услуги, являются банки,
инвестиционные банки, страховые и лизинговые, брокерские компании и множество
других компаний. Финансовые услуги подразделяются на: 1. Банковские услуги - ряд финансовых услуг, право
совершения которых принадлежит только банкам. К этим услугами относятся:
Привлечение денежных средств во вклады;
Расчётно-кассовое обслуживание. 2. Существуют финансовые услуги, которые предоставляются не
только банками:
Кредитование (включая жилищное кредитование или ипотеку);
Денежные переводы. 3. Кроме того, существуют инвестиционно-банковские услуги -
в общем смысле услуги посредничества между потребителем и фондовым рынком:
Депозитарные услуги;
Финансовое консультирование;
Оценка собственности. 4. К финансовым услугам относятся и страховые услуги -
услуги по защите имущественных интересов физических и юридических лиц (страхователей)
при наступлении определенных событий (страховых случаев) за счет денежных
(страховых) фондов, формируемых из уплачиваемых ими страховых взносов
(страховой премии):
Страхование;
Перестрахование. Рынок финансовых услуг гораздо шире, однако именно данные
услуги можно отнести к потребительским - подпадающими под действие
законодательства о защите прав потребителей. В настоящее время наиболее востребованы услуги
потребительского кредитования.
Потребительский кредит - это кредит, предоставляемый банком
на приобретение товаров (работ, услуг) для личных, бытовых и иных
непроизводственных нужд.
Получение кредита предполагает обязанность вернуть в
установленные кредитным договором сроки основную сумму долга (сумму, которая
была получена от банка), а также уплатить проценты за пользование кредитом.
Перед принятием решения о получении потребительского кредита
необходимо оценить свои потребности в его получении, а также возможности по его
своевременному обслуживанию (погашению), то есть какую сумму денежных средств,
исходя из Вашего бюджета, Вы реально можете направить на уплату всех
причитающихся платежей по кредиту. Действия потребителя в связи с принятием решения о
заключении кредитного договора с финансовой организацией: 1. Изучить всю информацию о кредите и условиях его
обслуживания (погашения).
Помните! Ваше право на получение своевременной (до
заключения кредитного договора), необходимой и достоверной информации
закреплено федеральным законодательством (статья 10 Закона Российской Федерации
«О защите прав потребителей», статья 30 Федерального закона «О банках и
банковской деятельности»). К такой информации, в том числе относится: размер
кредита, график его погашения, полная сумма, подлежащая выплате. 2. Внимательно изучить кредитный договор и другие документы.
Если какие - либо условия кредитования Вам не понятны,
необходимо просить разъяснения и соответствующие документы у сотрудников банка,
уточнить все интересующие вопросы. Оставляя в банке заявление на получение кредита, необходимо
обратить внимание, что такое заявление может быть Вашим предложением (офертой)
заключить кредитный договор на условиях, предусмотренных этим заявлением.
Принятие (акцепт) банком этого заявления будет означать заключение кредитного
договора без дополнительного уведомления потребителя о данном факте. Необходимо учесть, что подписав кредитный договор (заявление
- оферту), Вы соглашаетесь со всеми его условиями и принимаете на себя
обязательства по их выполнению, в том числе по возврату в установленные сроки
суммы основного долга и уплате всех причитающихся платежей, за неисполнение
условий договора (ненадлежащее исполнение) банк имеет право обратиться с иском
в суд. Подписывайте кредитный договор (иные документы банка),
только если Вы уверены в том, что все его условия Вам понятны, Вы точно
представляете, какие платежи и когда Вам необходимо будет произвести, и Вы
убеждены, что сможете это сделать. Необходимо обратить внимание, на условия кредитного
договора, которые Президиумом Высшего Арбитражного суда Российской Федерации
(ВАС РФ) (информационное письмо от 13.09.2011 г. №146) признаны противоречащими закону и
ущемляют права потребителей установленные законом.
Взимание комиссии за открытие и ведение ссудного счета.
Право банка предъявить требование о досрочном исполнении
обязательств по возврату кредита в случае ухудшения финансового положения
заёмщика.
Споры по иску банка к заёмщику - гражданину рассматриваются
судом по месту нахождения банка.
Установление в кредитном договоре штрафа за отказ заёмщика
от получения кредита.
Запрет досрочного возврата кредита в течение определенного
времени, а также взимание банком комиссии за досрочный возврат кредита.
Услуги банка оплачиваются заемщиком в соответствии с
утверждаемыми банком тарифами, которые он вправе изменять в одностороннем
порядке в течение действия договора.
Взимание банком платы за выдачу справок о состоянии
задолженности заёмщика - гражданина по кредиту.
Включение в кредитный договор условия об обязательном
страховании жизни и здоровья граждан.
Прикрепления: | 
Главная 
