30 августа 2024 года, под председательством прокурора Республики Коми Николая Егорова состоялось заседание коллегии, посвященное вопросу исполнения требований приказа Генерального прокурора Российской Федерации 30.01.2013 № 45 «Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации». В работе коллегии приняли участие прокуроры городов, районов, прокуроры специализированных прокуратур, работники аппарата прокуратуры Республики Коми.

  В ходе обсуждения отмечено, что в первом полугодии 2024 года в прокуратуру Республики Коми поступило 19 283 обращения. Непосредственно прокурорами разрешено 10 794 обращения, удовлетворены требования заявителей в 2 224 случаях. По результатам рассмотрения обращений выявлено 3 410 нарушений закона, принесено 2 204 акта прокурорского реагирования.

  Николай Егоров отметил, что на данном направлении работы прокуроры ориентированы на применение комплексного подхода при рассмотрении обращений. Основные усилия должны быть сконцентрированы на качестве разрешения поступающих обращений, уделяя особое внимание социально уязвимым категориям граждан, а также военнослужащим, добровольцам и членам их семей. Прокурор республики указал на необходимость активного использования современных форм организации личного приема граждан, в том числе проведение тематических, выездных, совместных с органами власти и других видов приема, добиваясь оказания реальной помощи людям.

  С основным докладом выступила старший помощник прокурора республики по рассмотрению обращений и приему граждан Татьяна Швенглер. В ходе коллегии заслушаны доклады и.о. начальника управления по надзору за исполнением федерального законодательства Игоря Колесникова, начальника управления по надзору за следствием, дознанием и оперативно-розыскной деятельностью Алексея Панюкова.

  Завершилась коллегия отчетами прокуроров гг. Сыктывкара, Воркуты. По результатам заседания коллегии принято решение, предусматривающее конкретные мероприятия, направленные на улучшение качества работы прокуроров по рассмотрению обращений.